Цифровизация ритейла: в каких направлениях развивается digital-революция рынка
Новости
28 сентября 2021
Персонализация, использование искусственного интеллекта, масштабирование подписок, применение дополненной реальности, новые способы оплаты покупок, совершенствование услуг доставки заказов — вот основные тренды цифровой трансформации торговой отрасли.
В разных сегментах ритейла они находятся на разном уровне развития, и в будущем их влияние на индустрию торговли будет только расти. О мнимых и реальных направлениях диджитализации этого сегмента экономики крупнейшему отраслевому изданию Retail & Loyalty в авторской статье рассказала Татьяна Куприянова, руководитель группы анализа компании «Иннодата».
